プライバシーポリシー
最終更新日:2025年10月16日
My Storeは、お客様に厳選されたショッピング体験(以下「本サービス」といいます)を提供するため、関連するすべての情報、コンテンツ、機能、ツール、製品、サービスを含め、このストアおよびウェブサイトを運営しています。My StoreはShopifyを搭載しており、これによりお客様に本サービスを提供することができます。本プライバシーポリシーは、お客様が本サービスを利用、または本サービスを通じて購入またはその他の取引を行う場合、もしくはその他の方法で当社と連絡を取る場合に、当社がお客様の個人情報を収集、使用、開示する方法について説明するものです。当社の利用規約と本プライバシーポリシーとの間に矛盾がある場合、お客様の個人情報の収集、処理、開示に関しては、本プライバシーポリシーが優先されます。
本プライバシーポリシーをよくお読みください。本サービスのいずれかを使用およびアクセスすることにより、お客様は本プライバシーポリシーを読み、本プライバシーポリシーに記載されているお客様の情報の収集、使用、開示を理解したことを認めます。
当社が収集または処理する個人情報
「個人情報」という用語を使用する場合、当社は、お客様または他の人物を特定する、または合理的に関連付けることができる情報を指します。個人情報には、匿名で収集された情報、またはお客様を特定できない、または合理的に関連付けられないように非識別化された情報は含まれません。当社は、お客様が本サービスとどのようにやり取りするか、お客様の居住地、および適用される法律で許可または義務付けられている範囲に応じて、この個人情報から導き出される推論を含め、以下のカテゴリの個人情報を収集または処理する場合があります。
- 連絡先詳細 お客様の氏名、住所、請求先住所、配送先住所、電話番号、メールアドレスなど。
- 財務情報 クレジットカード、デビットカード、金融口座番号、支払いカード情報、金融口座情報、取引詳細、支払い方法、支払い確認、その他の支払い詳細など。
- アカウント情報 ユーザー名、パスワード、セキュリティ質問、設定、環境設定など。
- 取引情報 お客様が閲覧、カートに入れた、お気に入りに追加した、または購入、返品、交換、キャンセルした商品、および過去の取引など。
- 当社との連絡 お客様が当社との連絡に含まれる情報、たとえば、カスタマーサポートのお問い合わせを送信する際の情報など。
- デバイス情報 お客様のデバイス、ブラウザ、またはネットワーク接続に関する情報、お客様のIPアドレス、その他の固有識別子など。
- 利用状況情報 お客様が本サービスとどのようにやり取りするか、本サービスの利用方法やナビゲーションに関する情報など。
個人情報の情報源
当社は、以下の情報源から個人情報を収集する場合があります。
- お客様から直接 アカウントを作成する際、本サービスを訪問または利用する際、当社と連絡を取る際、またはその他の方法で当社に個人情報を提供する際など。
- 本サービスを通じて自動的に お客様が当社の製品やサービスを利用する際や当社のウェブサイトを訪問する際のデバイスから、およびクッキーや類似の技術の利用を通じてなど。
- 当社のサービスプロバイダーから 特定の技術を有効にするためにサービスプロバイダーと契約する際、およびサービスプロバイダーが当社に代わってお客様の個人情報を収集または処理する際など。
- 当社のパートナーまたはその他の第三者から。
お客様の個人情報の利用方法
お客様が当社とどのようにやり取りするか、またはお客様が利用するサービスに応じて、当社は以下の目的でお客様の個人情報を使用する場合があります。
- サービスの提供、調整、改善。 当社は、お客様との契約の履行、お客様の支払いの処理、お客様の注文の履行、お客様の好みや興味のある商品の記憶、お客様のアカウントに関連する通知の送信、購入、返品、交換、その他の取引の処理、お客様のアカウントの作成、維持、その他の管理、配送の手配、返品および交換の円滑化、レビューの投稿の許可、購入に関連する商品の推奨など、お客様のためにカスタマイズされたショッピング体験の作成など、お客様にサービスを提供するためにお客様の個人情報を使用します。これには、サービスをより適切に調整し、改善するためにお客様の個人情報を使用することが含まれる場合があります。
- マーケティングおよび広告。 当社は、メール、テキストメッセージ、または郵便によるマーケティング、広告、プロモーション通信の送信、およびお客様が以前購入またはカートに追加した商品やサービス上の他の活動に基づいて、サービスまたは他のウェブサイト上で製品またはサービスのオンライン広告を表示するなど、マーケティングおよびプロモーション目的でお客様の個人情報を使用します。
- セキュリティと不正行為の防止。 当社は、お客様のアカウントを認証し、安全な支払いとショッピング体験を提供し、考えられる不正、違法、危険、または悪意のある活動を検出し、調査し、または対処し、公共の安全を保護し、当社のサービスを保護するためにお客様の個人情報を使用します。お客様がサービスを利用し、アカウントを登録することを選択した場合、お客様のアカウント情報を安全に保つ責任はお客様にあります。お客様のユーザー名、パスワード、その他のアクセス詳細を他者と共有しないことを強くお勧めします。
- お客様との連絡。 当社は、お客様にカスタマーサポートを提供し、お客様に対応し、効果的なサービスを提供し、お客様とのビジネス関係を維持するためにお客様の個人情報を使用します。
- 法的理由。 当社は、適用される法律を遵守し、または法執行機関や政府機関からの要請を含む有効な法的プロセスに対応するため、民事捜査、潜在的または実際の訴訟、またはその他の対立する法的訴訟を調査または参加するため、および当社の条件またはポリシーの潜在的な違反を強制または調査するためにお客様の個人情報を使用します。
個人情報の開示方法
特定の状況において、当社は、本プライバシーポリシーに従い、正当な目的のために第三者にお客様の個人情報を開示することがあります。そのような状況には以下が含まれます。
- Shopify、ベンダー、および当社に代わってサービスを実行するその他の第三者(例:IT管理、支払い処理、データ分析、顧客サポート、クラウドストレージ、フルフィルメント、配送)と共有する場合。
- マーケティングサービスを提供し、お客様に広告を配信するために、ビジネスパートナーおよびマーケティングパートナーと共有する場合。たとえば、当社はShopifyを使用して、さまざまなマーチャントやウェブサイトでのオンライン活動に基づいて、第三者サービスによるパーソナライズされた広告をサポートしています。当社のビジネスパートナーおよびマーケティングパートナーは、独自のプライバシー通知に従ってお客様の情報を使用します。お客様の居住地によっては、異なるマーチャントやウェブサイトでのオンライン活動に基づいて、ターゲット広告やマーケティングを表示するためのお客様に関する情報の共有を当社に指示しない権利を有する場合があります。これらの使用からオプトアウトする権利はこちらで実施できます。
- お客様が当社に、特定の情報を第三者に開示するよう指示、要求、または同意した場合。たとえば、商品を発送するため、またはソーシャルメディアウィジェットやログイン統合を利用する場合など。
- 当社の関連会社または当社の企業グループ内で共有する場合。
- 合併や破産などのビジネス取引に関連して、適用される法的義務を遵守するため(召喚状、捜索令状、および類似の要求に応じることを含む)、適用される利用規約やポリシーを施行するため、およびサービス、当社の権利、およびユーザーまたはその他の権利を保護または防御するため。
Shopifyとの関係
本サービスはShopifyによってホストされており、Shopifyは、お客様のために本サービスを提供および改善するために、お客様の本サービスへのアクセスおよび利用に関する個人情報を収集および処理します。お客様が本サービスに送信する情報は、お客様のために本サービスを提供および改善するために、Shopifyおよびお客様の居住国以外の国に所在する可能性のある第三者に転送および共有されます。さらに、当社の事業を保護、成長、および改善するために、当社は、お客様が当社のストア、他のマーチャント、およびShopifyとやり取りすることによって得られたデータおよび情報を取り込んだ特定のShopify拡張機能を利用しています。これらの拡張機能を提供するために、Shopifyは、お客様が当社のストア、他のマーチャント、およびShopifyとやり取りすることによって収集された個人情報を使用することがあります。これらの状況において、Shopifyは、これらの目的でのお客様の個人情報の使用に対するお客様の権利の行使に関するお客様の要求に応答することを含め、お客様の個人情報の処理に責任を負います。Shopifyがお客様の個人情報をどのように使用するか、およびお客様が有する可能性のある権利について詳しく知るには、Shopifyの消費者向けプライバシーポリシーをご覧ください。お客様の居住地によっては、Shopifyプライバシーポータルリンクで、お客様の個人情報に関する特定の権利を行使することができます。
第三者のウェブサイトとリンク
本サービスは、第三者が運営するウェブサイトまたはその他のオンラインプラットフォームへのリンクを提供する場合があります。当社と提携または管理されていないサイトへのリンクをたどる場合、お客様はそれらのサイトのプライバシーおよびセキュリティポリシー、その他の利用規約を確認する必要があります。当社は、それらのサイトのプライバシーまたはセキュリティ、これらサイトで見つかる情報の正確性、完全性、または信頼性を保証するものではなく、責任を負いません。お客様が公開または半公開の場所で提供する情報、ソーシャルネットワーキングプラットフォームで共有する情報を含む情報は、本サービスの他のユーザーおよび/またはそれらの第三者プラットフォームのユーザーによって、当社または第三者による使用の制限なく閲覧される可能性があります。当社がそのようなリンクを含めたことは、本サービスで開示されている場合を除き、それらのプラットフォームのコンテンツまたはその所有者や運営者を推奨するものではありません。
子どものデータ
本サービスは子供による利用を意図しておらず、当社は、お客様の管轄区域における成人年齢未満の子供に関する個人情報を故意に収集することはありません。お子様が当社に個人情報を提供した場合、お客様は、以下に記載されている連絡先情報を使用して当社に連絡し、その削除を要求することができます。本プライバシーポリシーの発効日現在、当社は、16歳未満の個人の個人情報を「共有」または「販売」(これらの用語は適用法で定義されています)していることを実際に認識していません。
お客様の情報のセキュリティと保持
セキュリティ対策は完璧ではなく、侵入できないものではないことにご留意ください。また、当社に送信される情報が転送中に安全でない場合があります。「完璧なセキュリティ」を保証することはできません。機密情報や秘匿性の高い情報を安全でないチャネルで当社に連絡しないことをお勧めします。
お客様の個人情報の保持期間は、お客様のアカウントを維持するために情報が必要か、お客様にサービスを提供するためか、法的義務を遵守するためか、紛争を解決するためか、その他の適用される契約やポリシーを強制するためかなど、さまざまな要因によって異なります。
お客様の権利と選択
お住まいの地域によっては、お客様の個人情報に関して以下に記載されている権利の一部またはすべてを有している場合があります。ただし、これらの権利は絶対的なものではなく、特定の状況にのみ適用される場合があり、特定のケースでは、法律で許可されている範囲で当社がお客様の要求を拒否することがあります。
- アクセス権/知る権利。 お客様は、当社が保有するお客様に関する個人情報へのアクセスを要求する権利を有する場合があります。
- 削除権。 お客様は、当社が保有するお客様に関する個人情報の削除を要求する権利を有する場合があります。
- 訂正権。 お客様は、当社が保有するお客様に関する不正確な個人情報の訂正を要求する権利を有する場合があります。
- データポータビリティの権利。 お客様は、当社が保有するお客様に関する個人情報のコピーを受け取り、特定の状況および特定の例外において、第三者への転送を要求する権利を有する場合があります。
- ターゲット広告目的での販売または共有のオプトアウト権。 お客様の居住地によっては、適用されるプライバシー法で定義されている「ターゲット広告」とみなされる目的での個人情報の「販売」または「共有」のオプトアウト、または個人情報の処理のオプトアウトの権利を有する場合があります。これらの利用からのオプトアウトは、こちらで実行できます。グローバルプライバシーコントロールのオプトアウト設定信号を有効にして当社のウェブサイトにアクセスした場合、お客様の所在地に応じて、これはお客様がウェブサイトにアクセスするために使用するデバイスおよびブラウザのオプトアウト要求として自動的に処理されることにご注意ください。信号を送信するデバイスをShopifyアカウントに関連付けることができる場合、オプトアウト要求をアカウントにも適用します。グローバルプライバシーコントロールの詳細については、https://globalprivacycontrol.org/をご覧ください。グローバルプライバシーコントロール以外の、お客様のウェブブラウザまたはデバイスから送信される可能性のある他の「追跡拒否」信号は認識しません。
- 通信設定の管理。 当社はプロモーションメールを送信する場合がありますが、お客様は当社からのメールに表示される購読解除オプションを使用して、いつでもこれらの受信をオプトアウトできます。オプトアウトした場合でも、お客様のアカウントや注文に関する非プロモーションメールなど、非プロモーションメールは引き続き送信される場合があります。
これらの権利のいずれかを行使するには、本サービスに記載されている場所、または以下に記載されている連絡先情報を使用して当社にご連絡ください。Shopifyがお客様の個人情報をどのように使用するか、およびShopifyが処理するデータに関連する権利を含む、お客様が有する可能性のある権利について詳しく知るには、https://privacy.shopify.com/enをご覧ください。
当社は、これらの権利のいずれかを行使したことでお客様を差別することはありません。適用される法律で許可または義務付けられている範囲で、お客様の要求を処理する前に身元を確認する必要がある場合があります。適用される法律に従い、お客様は、お客様の権利を行使するために、お客様に代わって要求を行うことを許可された代理人を指名することができます。代理人からのそのような要求を受け入れる前に、当社は、代理人がお客様に代わって行動することを許可したことの証明を要求し、お客様に直接身元を確認する必要がある場合があります。当社は、適用される法律に従い、お客様の要求にタイムリーに対応します。
苦情
当社によるお客様の個人情報の取り扱いについてご意見がある場合は、以下の連絡先詳細を使用して当社にご連絡ください。お客様のお住まいの地域によっては、以下の連絡先詳細を使用して当社に連絡することにより、当社の決定に異議を申し立てる権利、または現地のデータ保護機関に苦情を申し立てる権利を有する場合があります。
国際的な転送
お客様の個人情報がお客様の居住国以外の国で転送、保存、処理される場合があることにご留意ください。
お客様の個人情報を欧州経済領域または英国外に転送する場合、当該データ転送が十分な保護水準を提供していると判断された国への転送でない限り、欧州委員会の標準契約条項、または英国の関連する管轄当局が発行する同等の契約など、認識されている転送メカニズムに依拠します。
本プライバシーポリシーの変更
当社は、当社の慣行の変更を反映するため、またはその他の運営上、法的、または規制上の理由により、本プライバシーポリシーを随時更新することがあります。当社は、改訂されたプライバシーポリシーをこのウェブサイトに掲載し、「最終更新日」を更新し、適用される法律で義務付けられている通知を行います。
お問い合わせ
当社のプライバシー慣行または本プライバシーポリシーについてご質問がある場合、またはお客様に利用可能な権利を行使したい場合は、shopify09301@hotmail.comまでお電話またはメールでお問い合わせください。
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